La tranquillité d’esprit quand vous êtes à l’extérieur de chez vous !
Les installations de système de vidéosurveillance ou d’alarme sont en hausse depuis ces dernières année. Que ce soit dans les entreprises ou chez un particulier.
Il arrive parfois que le système ne fonctionne plus comme au premier jour..
Le jour de l’installation, l’installateur forme le l’utilisateur sur les points technique que le client utiliseras au quotidien.
Mais tous ces appareils commencent à fatigué un jour au l’autre… (plus de mise a jour, appareil endommagés, etc..)
Nous proposons différents types de services afin de maintenir votre système en bon fonctionnement.
80% des pannes ou des difficultés que peut avoir l’utilisateur sur son système peut être résolus à distance.
Nos techniciens peuvent prendre la main sur votre ordinateur, et déterminer si la panne est due au réseau, au logiciel, au système d’exploitation, ou bien si le matériel est défaillant.
En ligne
Aucun frais de déplacement à prévoir, l’intervention se à distance
Transparent
Des prix déjà établies à l’avance, aucun frais a prévoir en supplément
Disponibilité
Facilité d’organisation pour la prise de rendez-vous avec le technicien
Tél & PC
Peu d’outils sont à fournir pour le rendez-vous,
Compte rendu
Un fois le rendez-vous fini, un rapport d’intervention est envoyé par mail
- J’ai changé ma box internet, mes caméras ne fonctionnent plus
- A distance de chez moi impossible d’avoir mes caméras
- Le wifi est faible chez moi pour mes caméras sans-fils
- Comment je peux raccorder mes caméras aux réseaux de chez moi
- J’ai pu accès à mes caméras ou/et alarme sur mon téléphone ou ma tablette
- J’ai perdu mes codes d’accès à mon alarme ou mes caméras
- J’ai changé de téléphone ou d’ordinateur
- J’ai perdu l’accès à l’application de mes caméras ou/et alarme sur mon téléphone
- L’image n’est pas nette
- Je n’arrive pas retrouver les enregistrements des caméras
- Mes caméras n’enregistrent plus
- Il y a trop de détections intempestives sur mon système de vidéosurveillance
- Mon interphone connecté fonctionne plus
- J’ai acheté un système de vidéosurveillance dans un magasin et je n’arrive pas à le connecter chez moi
- Je souhaiterai acheter une alarme ou un système de vidéosurveillance mais quoi choisir ? Acheter en magasin ou faire intervenir un pro
